Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar

1. SATICI
Unvan: Humhum Gıda Turizm ve İnşaat Sanayi Ticaret LTD ŞTİ
Adres: Nazım Hikmet Bulvarı İnnovia 3 Sitesi A Çarşı Dükkan 1 No:46 İstanbul/Türkiye
Telefon: (0 (538) 665 25 30 )
E-posta: (info@humhumgida.com)

2. ALICI (TÜKETİCİ)
Adı – Soyadı: (otomatik sipariş formundan alınır)
Adres: (otomatik sipariş formundan alınır)
Telefon: (otomatik sipariş formundan alınır)
E-posta: (otomatik sipariş formundan alınır)

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler.

MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, modeli, miktarı, vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat bilgileri ALICI tarafından sipariş öncesi onaylanan sepet ekranında yer almaktadır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER

3.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

3.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş onayının ardından ALICI’nın adresine teslim edilmek üzere en geç 30 gün içinde kargoya verilir.

3.3. SATICI, mücbir sebepler veya kargo/tedarik kaynaklı gecikmeler olması halinde ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

3.4. Ürün teslimatı yalnızca ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

3.5. ALICI, teslim sırasında paketin hasarlı olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturmak zorundadır; aksi hâlde iade hakkı etkilenebilir.

MADDE 4 – ÖDEME

4.1. ALICI, sipariş esnasında belirlenen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapar.

4.2. Ödeme onaylanmadığı sürece sipariş işleme alınmaz.

4.3. Yanlış fiyat gösterimi durumunda SATICI siparişi iptal edip ALICI’yı bilgilendirme hakkına sahiptir.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Teslimat, ALICI’nın belirtmiş olduğu adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır.

5.2. Kargo ücreti, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre ALICI’ya veya SATICI’ya aittir.

5.3. ALICI, teslimat sırasında ürünün eksik, hasarlı veya ayıplı olması halinde derhal tutanak tutturarak durumu SATICI’ya bildirmelidir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri

  • Ambalajı açılmış gıda, içecek, hijyen ürünleri

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

6.3. Cayma hakkının kullanımı için ALICI’nın SATICI’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekir.

6.4. ALICI ürünü SATICI’ya iade ettiğinde ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

MADDE 7 – İADE KOŞULLARI

7.1. Cayma hakkı kapsamındaki ürün iadesinde ürünün zarar görmemiş, kullanılmamış ve tüm aksesuarlarıyla beraber olması gerekir.

7.2. Gıda ürünlerinde hijyen gereği paketi açılmış, kullanılmış veya bozulma riski olan ürünler iade alınmaz.

7.3. İade kargo ücreti mevzuata uygun şekilde karşılanır.

MADDE 8 – GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

ALICI, ayıplı ürün olması durumunda teslimat tarihinden itibaren 6 ay içinde ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi talep edebilir. Gıda ürünlerinde ayıplı ürün tespit edilirse derhal SATICI’ya bildirilmelidir.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında SATICI tarafından işlenir. Veri işleme detayları internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmaktadır.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden işlemi tamamlayıp ödeme yaptığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Humhum Gıda Turizm ve İnşaat Sanayi Ticaret LTD ŞTİ
ALICI: (Elektronik ortamda onaylanır)
Tarih: Sipariş oluşturma tarihi